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용소계곡펜션
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    예약 안내사항

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    • 입금&문의안내
      입금계좌 및 예약전화 안내
      - 입금계좌 : 농협 172255-52-095621 강영태
      - 예약문의 : 033-435-0040 / 010-9063-5050
    • 예약안내
      예약은 '전화' 또는 '예약하기'에서 가능
      - 펜션 내 시설은 예약인원에 한하여 이용이 가능합니다.
      - 객실 2개 이상 예약 시 사전 협의 후 예약 신청하셔야 합니다.
      - 최대 수용인원을 초과하거나 애완견을 동반할 경우 입실이 불가능합니다.
      - 예약 신청 후 예약금 전액을 결제하셔야 예약이 완료되며 결제가 완료되지 않았을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.
      - 객실료 결제가 지연될 경우 '기타사항'에 자세한 내용을 기재해 주시거나 펜션으로 연락 주세요.
      - 이용요금 결제는 꼭 예약자 이름으로 해주시고 예약자와 결제자명이 다를 경우 전화로 확인하여 주시기 바랍니다.
      - 이용날짜 변경은 예약취소 후 재예약하셔야 하며 취소수수료가 적용됩니다.
    • 입퇴실안내
      입실:오후3시부터 / 퇴실:오전11시까지
      - 입실시간은 이용당일 15:00~22:00까지입니다.
      - 22:00이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전에 연락 없을 경우 입실을 제한받을 수 있습니다.
      - 객실은 상담실에서 예약확인 후에 안내받을 수 있습니다.
      - 입실 시 예약하신 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대수용인원을 초과하거나 애완견을 동반할 경우 입실이 불가능합니다.
      - 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00까지입니다.
      - 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요.
      - 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다.
      - 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거해 주시기 바랍니다.
      - 이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
    • 환불기준
      떠나요(실시간예약사이트)에 적용된 수수료 체계와 동일
      - 올바른 예약문화 정착을 위하여 당 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 반드시 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
      - 예약취소수수료
      기본 취소 수수료 10%
      예약후 ~ 6일전 취소시 수수료 10%
      5일전 취소시 수수료 30%
      4일전 취소시 수수료 50%
      3일전 취소시 수수료 100%
      2일전 취소시 수수료 100%
      1일전 취소시 수수료 100%
      당일 취소시 수수료 100%